¿Qué es la accesibilidad digital?

Un sitio web accesible es un sitio que permite a las personas con discapacidad acceder fácilmente a sus contenidos y funciones sin dificultad.
Un sitio accesible permite, por ejemplo:

  • Navegar con una síntesis de voz y/o un entorno Braille (utilizados, por ejemplo, por personas ciegas y con discapacidad visual).
  • Personalizar la visualización del sitio según sea necesario (ampliación o encogimiento de caracteres, cambio de color, etc.).
  • Navegae sin usar el ratón (solo con el teclado, mediante pantalla táctil, voz u otro periférico adecuado).

Para ello, el sitio debe respetar las normas en vigor durante su realización y sus actualizaciones.

Declaración de accesibilidad

EDF se compromete a hacer accesibles sus sitios web, intranet, extranet y sus aplicaciones móviles, de conformidad con el artículo 47 de la Ley n.° 2005-102 de 11 de febrero de 2005.

Para ello, aplica la estrategia y las acciones siguientes:

Esta declaración de accesibilidad se aplica a https://chile.edf.com/es

Estado de conformidad

El sitio https://chile.edf.com/es cumple parcialmente con el referencial general de mejora de la accesibilidad (RGAA), versión 4.1 debido a las no conformidades y derogaciones enumeradas a continuación.

Resultados de las pruebas

La auditoría de conformidad realizada por Atalan revela que se cumple el 89 % de los criterios de la versión 4.1 del RGAA.

Contenidos no accesibles

Detalles de no conformidad

  • Criterio 3.1: "En cada página web, la información no debe darse únicamente por el color. ¿Se cumple esta norma?"
  • Criterio 8.2: "¿El código fuente generado es válido para cada página web según el tipo de documento especificado? »
  • Criterio 8.7: "¿Se indica cada cambio de idioma en cada página web en el código fuente (excepto en casos particulares)?"
  • Criterio 9.1: "¿Se ha estructurado la información en cada página web mediante el uso adecuado de los títulos?"
  • Criterio 9.3: "¿Están todas las listas correctamente estructuradas en cada página web?"
  • Criterio 10.6: "En cada página web, ¿se pueden ver todos los enlaces de naturaleza poco clara en relación con el texto circundante?"

La gestión de puesta en accesibilidad del sitio https://chile.edf.com/es continúa y algunos de los criterios invalidados durante la auditoría ya se han corregido desde entonces o se corregirán próximamente a través de trabajos técnicos y/o editoriales.

Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad

  • Modalidad de gestión de cookies suministrada por un editor externo. 
    La forma en que se gestionan las cookies empleadas en https://chile.edf.com/es no es totalmente accesible. Este componente es suministrado por un proveedor externo y no está bajo el control de EDF.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se creó el 18/08/2022. Se actualizó el 06/07/2023.

Tecnologías utilizadas para la realización de [nombre, URL del sitio]

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • WAI-ARIA 1.1

Entorno de prueba

Las verificaciones de restitución de contenidos se realizaron sobre la base de la combinación suministrada por la base de referencia del RGAA 4.1, con las versiones siguientes:

  • Firefox 109.0 y NVDA 2021.3.1
  • Firefox 109.0 y Jaws 2020.
  • Chrome 109.0 y Talkback 12

Herramientas para evaluar la accesibilidad

  • Color Contrast Investigar.
  • Contrast Finder.
  • HeadingsMap (extensión Firefox).
  • Herramientas de desarrollo Firefox.
  • Web Developer Toolbar (extensión Firefox).

Páginas del sitio objeto de la verificación de conformidad

  1. Página de inicio
  2. Contactos
  3. Información legal
  4. Mapa del sitio
  5. Resultados de búsqueda (keyword: “EDF”)
  6. Nuestras actividades
  7. Presencia
  8. Renovables
  9. Grupo EDF en Chile

Retroalimentación y contacto

Si no puede acceder a un contenido o servicio, puede ponerse en contacto con el responsable del sitio web para obtener una alternativa accesible o para obtener el contenido de otra forma:

  • Enviar mensaje a través del formulario de contacto
  • Contactar con EDF: 
    22-30, avenue de Wagram 
    75008 París 
    Teléfono: 33 (0)1 40 42 22 22.

Vías de recurso

Este procedimiento se debe utilizar en el siguiente caso. 
Ha informado al responsable del sitio web un defecto de accesibilidad que no le permite acceder a algún contenido o servicios del portal y no ha obtenido una respuesta satisfactoria.